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Términos y Condiciones

alanaybandana.com

  1. Los productos vendidos se sujetarán a la política de cambios y devoluciones de www.alanaybandana.com.
  2. El envío será gratuito para las principales ciudades del país si el valor de la compra supera los $60.000 pesos colombianos, en caso contrario el valor del envió será liquidado de acuerdo al destino de compra en el carrito de compras y se realizará en un término de 2 a 6 días hábiles contados desde la confirmación del pedido. Los pedidos serán despachados por la transportadora Coordinadora. Los siguientes municipios no son considerados ciudades principales por lo cual no aplican para envío GRATIS sin importar el valor de la compra: Acacias (Met) Alvarado (Tol) Ambalema (Tol) Anserma Nuevo (Val) Apiay (Met) Armero-Guayabal (Tol) Barbosa (Stder) Belen de Umbria (Ris) Belencito (Boy) Cajamarca (Tol) Campoalegre (Hui) Chachagui (Nar) Chaparral (Tol) Choconta (Cund) Cumaral (Met) Dagua (Val) El Copey (Ces) Filandia (Qui) Fonseca (Guaj) Fresno (Tol) Granada (Met) Guadalupe (Hui) Guamal (Met) Guamo (Tol) Guatica (Ris) Honda (Tol) La Dorada (Cal) La Plata (Hui) La Uribe (Val) Lerida (Tol) Libano (Tol) Lobo Guerrero (Val) Mariquita (Tol) Miranda (Cau) Mompos (Bol) Mondomo (Cau) Nobsa (Boy) Palestina (Cal) Payande (Tol) Piendamo (Cau) Pradera (Val) Puerto Bogota (Cund) Puerto Boyaca (Boy) Puerto Gaitan (Met)Puerto Lopez (Met)Puerto Salgar (Cund) Rovira (Tol) San Martín (Met) Sesquile (Cund) Simijaca (Cund) Suesca (Cund) Supia (Cal) Susa (Cund) Tausa (Cund) Tinjaca (Boy) Toro (Val) Tumaco (Nar) Velez (Stder) Venadillo (Tol) Villa de Leyva (Boy) Villapinzon (Cund) Yotoco (Val) Bahia Solano – Mutis (Cho) Capurgana (Cho) Cumaribo (Vich) Guapi (Cau)Inirida (Guai)La Macarena (Meta)La Primavera (Vich)La Uribe (Meta)Leticia (Ama) Lopez de Micay (Cau)Mitu (Vau) Nuqui (Cho) Providencia (S_And) Puerto Carreno (Vich) San Andres Is (S_And) Santa Catalina (S_And) Timbiqui (Cau) 

  3. Únicamente se aceptarán compras realizadas por personas naturales, las compras realizadas por persona jurídica no serán recibidas.

  4. Solo se realizarán envíos dentro del territorio colombiano.

  5. En caso de que sean vendidos productos que no se encuentren disponibles en stock, se procederá a la devolución del valor pagado.
    1. Si se trata de compra realizada con tarjeta de crédito, la devolución se hará inmediatamente, pero tardará 16 días corrientes en aparecer disponible en el cupo de tarjeta de crédito como saldo a favor, movimiento que podrás corroborar en el próximo extracto.
    2. Si la compra fue realizada con tarjeta débito, el dinero será devuelto al mismo número de cuenta dentro de los 4 días hábiles siguientes a la realización de la compra.

  6. La línea de servicio al cliente habilitada para dudas e inquietudes es correo electrónico sclienteayb@gmail.com

  7. En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, pandemias,huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de Alana&Bandana o los compradores, podrán modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el organizador estarán a disposición de cualquier interesado.

  8. Woocommerce ni Mercado Pago ni ninguna entidad financiera patrocina, avala y/o administra de modo alguno esta actividad, ni está asociado a ella. Esta información será usada para realizar el proceso de pago y el respectivo envío. La información que proporciones sólo se utilizará para los fines previstos en el aviso de privacidad y fines de marketing.

  9. Realizando compras en esta plataforma autorizo a Alana & Bandana a:
    1. Utilizar mis datos personales y/o sensibles que fueron capturados o que sean capturados por cualquier medio, con ocasión a la compra;
    2. Consultar, almacenar, corregir, actualizar, modificar o eliminar la información entregada con ocasión de este concurso, para fines comerciales, administrativos y de información. No obstante, comprendo que puedo:
      1. Solicitar la modificación, actualización, rectificación o eliminación de mi información de las bases de datos de Alana&Bandana;
      2. Solicitar prueba de la autorización.
      3. Ser informado de los usos aplicados a mis datos.
      4. Presentar quejas por infracciones ante la SIC.
      5. Revocar mi autorización y/o solicitar la supresión de mis datos y su administración, en caso de vulneración de mis derechos y garantía constitucionales y legales.
      6. Acceder en forma gratuita a mis datos personales y/o datos sensibles divulgados.
      7. Salvo en los casos expresamente autorizados, exigir la confidencialidad y la reserva de la información suministrada. Los participantes podrán consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de Alana & Bandana en ww.alanaybandana.com 

Términos y Condiciones concurso selección Colombia

  1. Gana la camiseta oficial de la selección Colombia 2021¿Qué tienes qué hacer? Llevar en tu compra una bandana de la referencia “COLOMBIA” en cualquier talla.
  2. Actividad válida del 14 de Mayo al 10 de Junio de 2021 o hasta agotar existencias. El ganador será elegido aleatoriamente y anunciado en nuestras historias de Instagram el 11 de Junio de 2021.
  3. Sólo participan las ventas efectuadas directamente con Alana & Bandana a través de alanaybandana.com , whatsapp y mensaje directo por Instagram.
  4. Cada bandana comprada de la referencia “COLOMBIA” equivale a una (1) oportunidad en el sorteo, por ejemplo, si una misma persona lleva en una misma compra cinco (5) bandanas de la referencia “COLOMBIA” tendrá cinco (5) veces más probabilidades de ganar.
  5. El premio consistirá en 1 camiseta oficial de la selección Colombia 2021 en la talla elegida ( incluye el envío en la principales ciudades de Colombia).
  6. Solo podrán participar personas mayores de edad domiciliados en Colombia.
  7. El premio no es transferible, ni redimible en dinero o cualquier otro medio de pago y será entregado únicamente al ganador en la dirección de envío que entregue luego de ser contactado.
  8. En caso de cometer fraude el participante será descalificado.
  9. El ganador será contactado a su número de celular, por medio de correo electrónico o por medio de un Direct (mensaje personal a través de Instagram o whatsapp) para solicitarle sus datos de envío y hacerle entrega de su premio. Tendrán un término de 24 horas para responder por el medio por el que sea contactado, entregando sus datos de envío. Si esto no ocurre en este término se perderá la calidad de ganador. En caso de que el ganador original no conteste, Alana & Bandana escogerá una segunda persona bajo el mismo proceso anterior hasta lograr la entrega de los premios.
  10. Instagram, Adidas ni la federeación colombiana de fútbol patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta actividad, ni están asociados a ella. El participante estará proporcionando su información a Alana & Bandana y no a Instagram, Adidas ni a la federeación colombiana de fútbol. La información que proporcione sólo se utilizará para los fines previstos en el aviso de privacidad.
  11. Derechos de imagen: Con el hecho de participar en la promoción, los ganadores aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que Alana & Bandana desee hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.
  12. En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de Alana & Bandana podrán modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el organizador estarán a disposición de cualquier interesado.
  13. Con la participación en esta actividad promocional el participante autoriza a Alana & Bandana i) Utilizar sus datos personales y/o sensibles que fueron capturados o que sean capturados por cualquier medio, con ocasión de esta actividad; y a: ii) Consultar, almacenar, corregir, actualizar, modificar o eliminar la información entregada con ocasión de este concurso, para fines comerciales, administrativos y de información. No obstante, el participante comprende que puede: i) Solicitar la modificación, actualización, rectificación o eliminación de su información de las bases de datos de Alana & Bandana; ii) Solicitar prueba de la autorización; iii) Ser informado de los usos aplicados a sus datos; iv) Presentar quejas por infracciones ante la SIC; v) Revocar su autorización y/o solicitar la supresión de sus datos y su administración, en caso de vulneración de sus derechos y garantía constitucionales y legales; vi) Acceder en forma gratuita a sus datos personales y/o datos sensibles divulgados; y vii) Salvo en los casos expresamente autorizados, exigir la confidencialidad y la reserva de la información suministrada. Los participantes podrán consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de Alana & Bandana, en la página web alanaybandana.com